Обмін та повернення

Загальна інформація

Ви маєте право обміняти товар на інший або здійснити повернення. Закон «Про захист прав споживачів» передбачає, що покупець має право обміняти (повернути) товар

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» Товариство відмовляє Покупцю в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну

Гарантія

Дефект Товару виявляється при уважному візуальному огляді. Товариство займається продажем лише сертифікованих Товарів

У разі виникнення будь-яких непорозумінь у процесі встановлення або експлуатації куплених у нас шин та дисків, просимо негайно звертатися до служби клієнтської підтримки

Якщо дефект виявлено в процесі використання шини рішення щодо повернення або обмін приймається Товариством тільки після отримання висновку незалежної технічної експертизи та у разі підтвердження, що Товар проданий Покупцеві саме Товариством (за серійним номером, який вказано в гарантійному талоні). В Україні незалежну технічну експертизу проводить ДП «СЕПРОшина ДТВ» (Дніпропетровська обл., м. Дніпро). Витрати з проведення незалежної технічної експертизи первісно покладаються на Покупця і компенсуються Товариством в залежності від її результату. Якщо висновок незалежної технічної експертизи визнає шину непридатною до подальшої експлуатації з вини Товариства або з вини заводу-виробника, Товариство замінює шину чи повертає гроші