Політика конфіденційності

Загальні положення

Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом сервісами; у зв’язку з чим прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), тим самим створюючи та забезпечуючи максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача..

Дана Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») встановлює порядок здійснення та обробки персональних даних, види зібраних персональних даних, цілі використання таких персональних даних, взаємодію з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних, а також контактну інформацію для користувача щодо отримання доступу, внесення змін, блокування чи видалення своїх персональних даних і звернення з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.

Згода на обробку персональних даних

Я, як суб’єкт персональних даних, даю згоду на обробку своїх персональних даних, вказаних мною під час реєстрації, заповнення анкети на кредит, а також тих, що зазначені в «Особистому кабінеті», ionity.tires (далі — Власник) у базі персональних даних «Контрагенти» з метою забезпечення взятих Власником на себе зобов’язань, для забезпечення відносин у сфері податкового, бухгалтерського обліку, статистичної звітності, а також для забезпечення відносин у сфері реклами та ведення ділових відносин, надсилання (відправлення) на мою адресу спеціальних пропозицій, інформації про нові товари, послуги та рекламні акції, знижки та інші дії, у межах своєї діяльності, а також виконання Власником своїх обов’язків переді мною, як покупцем товарів та/або послуг тощо, а саме:

Обробка персональних даних може здійснюватися ionity.tires на паперових та/або електронних носіях із можливим використанням змішаної обробки: автоматизованої та неавтоматизованої.

Я погоджуюсь із тим, що ionity.tires може передавати мої персональні дані третім особам, афілійованим юридичним особам і фізичним особам-підприємцям з метою їх обробки, банківським установам, фінансовим установам, іншим третім особам, за умови дотримання такими особами вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних (без додаткового погодження та повідомлення суб’єкта персональних даних при їх передачі). Також надаю дозвіл зазначеним фінансовим установам на доступ до інформації про мою кредитну історію, що міститься в будь-яких бюро кредитних історій України.

Я підтверджую свою згоду з усім вищезазначеним, а також, що повідомлений про власника персональних даних; мету обробки персональних даних; склад і зміст персональних даних; осіб, яким можуть бути передані персональні дані; мені зрозумілі мої права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».

Звертаємо Вашу увагу:

Сайт обмежується збором мінімального обсягу інформації, необхідного виключно для виконання запиту суб’єкта персональних даних. У будь-якому випадку, коли запитується необов’язкова до надання інформація, користувач буде про це повідомлений у момент збору такої інформації.

Сайт не збирає будь-яку інформацію, щодо обробки якої законодавством встановлено певні вимоги, а саме інформацію про расове чи етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, членство у політичних партіях та професійних спілках, засудження до кримінального покарання у вчиненні злочину чи засудження до кримінального покарання, а також дані, що стосуються здоров’я, статевого життя, біометричні або генетичні дані (згідно зі статтею 7 Закону України «Про захист персональних даних»).

Компанія збирає дані про статистику відвідування Сайту. Відомості можуть містити інформацію про з’єднання, трафік, браузер користувача, а також про дату, час, тривалість роботи в мережі Інтернет та перебування на Сайті.

Обробка персональних даних

Обробка та зберігання наданих персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються та можуть зберігатися в Базі персональних даних або в окремій таблиці Бази даних Сайту.

Цілі використання персональних даних

Ваші персональні дані використовуються з метою забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно і на виконання законів України, зокрема, але не виключно: «Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв’язку з автоматизованою обробкою персональних даних щодо органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікації», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», «Про державну підтримку засобів масової інформації та соціальний захист журналістів», а також відповідно до Правил використання Сайту.

Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку не більшого, ніж це необхідно для цілей їх обробки. Після того, як суб’єкт персональних даних перестає бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті, його персональні дані також автоматично видаляються.

Використання файлів cookie

Cookie — це текстовий файл або файли, що містять невеликий обсяг інформації, які надсилаються веб-браузеру та зберігаються на пристрої користувача. До таких пристроїв можна віднести комп’ютер, мобільний телефон або інший пристрій, за допомогою якого користувач відвідує Сайт.

Файли cookie можуть бути постійними (вони називаються постійними файлами cookie) і зберігатися в комп’ютері, доки користувач їх не видалить, або тимчасовими (такі файли cookie називаються сесійними), тобто вони зберігаються лише до закриття браузера. Крім того, файли cookie поділяються на основні (вони встановлюються безпосередньо відвідуваним Сайтом) і сторонні (встановлюються іншими сайтами).

Сайт дбає про своїх користувачів і намагається зробити перебування максимально комфортним, і для цього необхідно, за допомогою файлів cookie, проаналізувати поведінку, уподобання та інтереси користувача. Такий аналіз допоможе покращити досвід взаємодії з Сайтом, визначити найбільш зручний інтерфейс і навігацію Сервісу.

Відповідно до класифікації Міжнародної торгової палати (International Chamber of Commerce), Компанія використовує такі категорії файлів cookie:

Строго необхідні файли cookie — потрібні для переміщення користувачем веб-сторінкою та при використанні певних сервісів, наприклад, для доступу до захищених сторінок, реєстрації та авторизації, здійснення пошуку по Сайту. Також здійснюють запам’ятовування попередніх дій користувача при переході на попередню сторінку в тій самій сесії.

Експлуатаційні файли cookie — агрегують інформацію про те, як використовується Сайт. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: час перебування на Сайті, найчастіше відвідувані сторінки, розуміння того, які саме розділи та сервіси сайту були найбільш цікавими для користувача, наскільки ефективною була та чи інша рекламна та/або маркетингова кампанія тощо. Уся інформація, зібрана за допомогою експлуатаційних файлів cookie, призначена для статистичних та аналітичних завдань. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і виключно для зазначених вище цілей.

Функціональні файли cookie — використовуються для збереження параметрів або конфігурацій, які зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: ім’я користувача, фото в профілі, інформація щодо залишених коментарів, мова сайту, місцезнаходження, відомості про те, чи надавалася користувачу яка-небудь інформація або вибрані переваги раніше, а також інші параметри налаштування Сайту. Ці файли cookie також дозволяють користувачам дивитися відео, брати участь в інтерактивах (опитування, голосування) та взаємодіяти із соціальними мережами. Щоб зробити приємнішими враження після відвідування ресурсу, зазначені файли cookie запам’ятовують надану користувачем інформацію, підвищуючи ефективність взаємодії з Сайтом. Деякі дані файлів cookie можуть надаватися третім сторонам, які мають дозвіл з боку веб-ресурсу, і виключно для зазначених вище цілей.

Цільові файли cookie — використовуються для надання контенту, який може зацікавити користувача. Ці дані зберігаються на пристрої користувача між сеансами веб-браузера. Прикладами таких даних можуть бути наступні метрики: відстеження рекомендованого текстового, графічного, аудіо та відеоматеріалу, з метою уникнення повторного показу, управління цільовою рекламою, оцінка ефективності рекламних кампаній, інформація про відвідування користувачем інших ресурсів при переходах, а також інші параметри налаштування Сайту. Сайт може ділитися цією інформацією з іншими сторонами, включаючи медіа-клієнтів, рекламодавців, агентства та партнерів по суміжних бізнесах для того, щоб вони надавали якісну таргетовану рекламу.

Cookie-файли сторонніх сервісів та сервісів аналітики:

Для оперативної доставки, більш якісного відображення та детального аналізу контенту на Сайті, Компанія користується послугами, що належать іншим стороннім компаніям, таким як Facebook, Twitter, Instagram, Alphabet Inc. та інші. Наведені як приклад компанії можуть використовувати файли cookie на пристрої користувача під час роботи на Сайті. Слід звернути увагу, що Сайт не може вплинути на роботу файлів cookie, які застосовуються цими сервісами. Усі необхідні відомості про їх використання можна дізнатися, відвідавши відповідний ресурс.

Умови використання Google Analytics — http://www.google.com/analytics/terms/ru.html

Керування файлами cookie:

Основні веб-браузери (перелічені нижче) налаштовані на автоматичне приймання файлів cookie. Для того, щоб їх вимкнути, скористайтеся функцією довідки у своєму браузері. Довідку можна викликати через меню або за допомогою кнопки F1.

Microsoft Edge —https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement
Mozilla Firefox — https://www.mozilla.org/ru/privacy/websites/#cookies
Google Chrome — https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
Safari for macOS — https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US
Opera — http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html

Якщо користувач не вмикає використання файлів cookie або навмисне видаляє всі файли cookie зі свого веб-браузера, то при подальшому відвідуванні Сайту користувачу буде повторно запропоновано ввімкнення та використання файлів cookie.
Інформація про користувачів, отримана за допомогою файлів cookie, не продається та не поширюється у відкритому доступі, а також є власністю компанії, якій належить ресурс.

Взаємодія Сайту з іншими ресурсами

Під час використання користувачем сервісів, на сторінках Сайту можуть бути присутні коди інших Інтернет-ресурсів і третіх осіб, у результаті чого такі Інтернет-ресурси і треті особи отримують Ваші дані. Відповідно, ці Інтернет-ресурси можуть отримувати та обробляти інформацію про те, що Ви відвідали ці сторінки, а також іншу інформацію, яку передає браузер користувача. Такими Інтернет-ресурсами можуть бути:

Використання зазначених сервісів Компанією необхідне для оперативного аналізу відвідувань Сайту, внутрішньої та зовнішньої оцінки відвідуваності Сайту, глибини перегляду, активності користувачів. Дані, отримані від зазначених сервісів, Компанія не зберігає і не обробляє.
Відповідно, якщо користувач з будь-яких причин не бажає, щоб зазначені сервіси отримували доступ до його персональних даних, користувач може за власним бажанням вийти зі свого акаунта або профілю, очистити файли cookie (через свій браузер).

Безпека неповнолітніх

Сайт не призначений для неповнолітніх користувачів. Компанія дуже серйозно ставиться до питань безпеки, особливо стосовно осіб, які не досягли повноліття, у зв'язку з чим, з своєї сторони, Компанія звертається до батьків з проханням пояснити своїм дітям питання безпеки в Інтернеті, їхню конкретну мету та необхідність використання тих чи інших сервісів Сайту.

Взаємодія Сайту з третіми особами щодо персональних даних

Сайт не здійснює передачу персональних даних третім особам, крім випадків, коли така передача є вимогою законодавства, за проханням суб'єкта персональних даних або в інших випадках, викладених у цій Політиці. Особиста інформація є цінністю та невід'ємним змістом, у тому числі, особистих немайнових прав будь-якої фізичної особи, і тому приймає всі можливі заходи для захисту особистої інформації користувачів, добровільно та свідомо переданої останніми Компанії.
На Сайті можуть бути посилання на інші веб-сайти (виключно в інформаційних цілях). При переході за посиланням на інші веб-сайти дія цієї Політики на такі сайти поширюватися не буде. У зв'язку з чим, Компанія рекомендує ознайомитися з політикою у сфері конфіденційності та персональних даних кожного сайту перед тим, як передавати персональні дані, за якими Ви можете бути ідентифіковані.

Конфіденційність активності суб'єкта персональних даних на Сайті

Відомості про активність (трафік) на Сайті користувачів, які проходять через мережу, або електронну пошту користувача захищені відповідно до законодавства. Тобто, жодним чином або способом не порушуємо таємницю «активності» користувача при використанні останнім сервісів Сайту.

Захист персональних даних

Сайт використовує загальноприйняті стандарти технологічного та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни або знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають за межами регулювання Компанії.
Сайт забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованого або незаконного розголошення, або обробки такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення або пошкодження.
Сайт надає доступ до інформації та персональних даних тільки уповноваженим співробітникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Компанії.
Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи допускається у випадках, визначених законом, і тільки (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і прав людини.

Умови доступу до персональних даних

Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданої власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону.

Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови зазначення прізвища, імені та по батькові, місця проживання (місця перебування) і реквізитів документа, що посвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом.

Доступ користувача до даних про себе здійснюється безкоштовно.

Відстрочка доступу користувача до своїх персональних даних не допускається.

Відстрочка доступу до персональних даних третіх осіб допускається у випадку, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом тридцяти календарних днів з дня надходження запиту. При цьому загальний строк вирішення питань, порушених у запиті, не може перевищувати сорока п'яти календарних днів.

Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, що подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення.

Рішення про відстрочку або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржене до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або через суд.

Права суб'єкта персональних даних

Сайт доводить до Вашого відома інформацію про Ваші права як суб'єкта персональних даних, які врегульовані Законом України «Про захист персональних даних», а саме:

Для оновлення, отримання доступу, внесення змін, блокування або видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, яку Ви надали Сайту згідно з цією Політикою, або у випадку наявності будь-яких зауважень, побажань чи претензій щодо Ваших персональних даних, які обробляються, будь ласка, зайдіть та змініть у особистому кабінеті www.ionity.tires

Зміна Політики

До цієї Політики періодично та без попереднього повідомлення користувача про це можуть вноситися зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства. У разі внесення істотних змін до цієї Політики, буде розміщено повідомлення на Сайті та вказано строк набрання чинності цих змін. Якщо протягом зазначеного строку Ви не відмовитеся від їх прийняття у письмовій формі, це означатиме, що Ви погоджуєтеся з відповідними змінами Політики. Просимо час від часу переглядати Політику для того, щоб бути в курсі будь-яких змін або доповнень.

Політика безпеки передачі реквізитів платіжної картки

При оплаті замовлення банківською карткою обробка платежу (включаючи введення номера картки) здійснюється на захищеній сторінці процесингової системи. Це означає, що Ваші конфіденційні дані (реквізити картки, реєстраційні дані тощо) не надходять до нас, їх обробка повністю захищена і ніхто не може отримати персональні та банківські дані клієнта. При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard – Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів Банківської картки Власника. Застосована технологія передачі даних забезпечує безпеку по операціях з Банківськими картками шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL)."